PUESTO: COMERCIAL AUTOMOVILES
DEPARTAMENTO: COMERCIAL-VENTAS
DEPENDENCIA: DIRECCION COMERCIAL
EQUIPO A CARGO: NO
UBICACIÓN: CONCESIONARIO FERROL
OBJETIVOS DEL PUESTO:
Ejercer la actividad comercial conforme a la política comercial de la empresa para lograr la consecución de los objetivos comerciales establecidos.
FUNCIONES:
– Analizar la evolución e indicadores clave de la cuenta de explotación y actividad comercial, proponiendo planes de mejora con objetivos, plazos y responsables.
– Cumplir los objetivos del mercado de su zona en cuanto a calidad y resultados.
– Seguimiento de las necesidades de los clientes.
– Desarrollar acciones de captación y fidelización de clientes en su área de responsabilidad.
– Garantizar el cumplimiento de los estándares y procesos internos
– Coordinar tareas colaboradoras de taller.
– Gestionar reclamaciones, ejecución de trabajos, plazos de entrega y facturación.
– Dar seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación
REQUISITOS:
– Conocimiento del mundo del motor
– Titulación: Formación profesional de Mecánica, Administración o similares
– Experiencia: Mínimo de 3 años como en puestos de asesor comercial
– Idiomas y nivel: Valorable otros idiomas
– Informática: Nivel avanzado de Office / Herramientas CRM
COMPETENCIAS
Capacidad de atracción y persuasión
Alta orientación al cliente. Muy colaborativo.
Buena capacidad relacional.
Impacto personal/profesional.
SE OFRECE: